Questions fréquemment posées

Je n'arrive pas à me connecter (log in). Que dois-je faire ?
Si vous êtes un nouveau membre, vérifiez que votre paiement a bien été effectué. Si c'est le cas, vous devriez maintenant avoir une adhésion active.
Allez sur la page d'accueil du site Loose watercolour. Dans le coin supérieur droit de cette page, vous verrez Log in. Cliquez dessus.
Se connecter en utilisant -( soit un nom d'utilisateur, soit une adresse e-mail)
et - (un mot de passe que vous devrez retenir)
Notez les deux éléments ci-dessus car vous devrez les saisir avec précision chaque fois que vous vous connecterez pour accéder à votre adhésion.

Je ne me souviens plus de mon mot de passe.
Allez sur la page d'accueil et cliquez sur Log in qui se trouve dans le coin supérieur droit.
Indiquez votre adresse électronique et cliquez sur "mot de passe oublié".
Un lien vous sera alors envoyé à votre adresse électronique pour le réinitialiser.
Lorsque vous créez votre nouveau mot de passe, écrivez-le et placez-le dans un endroit où vous pourrez le retrouver en cas de besoin.

Comment puis-je Voir mes tutoriels ?

Une fois que vous avez choisi et payé l'adhésion de votre choix, vous recevrez un courriel de confirmation de paiement. Vous pouvez alors vous rendre sur la page d'accueil du site web et vous connecter à l'aide de l'adresse électronique et du mot de passe que vous avez choisis. Vous aurez alors un accès complet à tous les tutoriels de votre type d'abonnement.

Pour y accéder, il vous suffit de cliquer sur l'onglet Académie visible sur la page d'accueil. Son menu déroulant vous donnera une sélection de tutoriels que vous pourrez regarder et apprendre immédiatement.

J'ai des difficultés à visualiser les tutoriels. Mon navigateur Internet est-il compatible ?
Notre site web fonctionne sur la plupart des navigateurs Internet récents. Toutefois, pour obtenir les meilleurs résultats, nous vous recommandons de mettre à jour votre navigateur avec la version la plus récente afin d'éviter les interruptions ou les lenteurs dans la visualisation des vidéos.

Si vous avez toujours des difficultés à visionner des vidéos ou à accéder au site, vous pouvez également essayer les options suivantes
Vérifiez votre connexion internet
Se déconnecter et se reconnecter
Essayez de visualiser sur un autre appareil
Essayer un autre navigateur

Que se passe-t-il si je souhaite résilier mon abonnement ?
As there’s no contract, you can cancel at any time. To cancel, log in (top-right of the Home page), go to the Members dropdown, and select ‘My Account’ to manage your membership and subscription. After cancelling, you’ll retain access to tutorials until the end of your current billing period. You can re-join at any time—your free user account remains open, so just log back in and renew the membership level you prefer.

Les groupes artistiques peuvent-ils réserver Andrew pour des démonstrations ou des ateliers ?
Oui, allez dans la section Ateliers et cours, cliquez sur Cours en ligne et en bas de la page, vous verrez Contactez-nous. Envoyez un message à Andrew en lui indiquant vos besoins en matière d'ateliers pour les groupes artistiques (dates et nombre d'étudiants) et il vous répondra.

Quelles peintures utilisez-vous ?
J'utilise des tubes de peinture à l'eau.
Le bleu clair - est le bleu royal (Sennelier - qualité artiste)
Toutes les autres peintures sont des peintures Windsor & Newton (qualité artiste) ou Cotman's (qualité étudiant).

Quel papier utilisez-vous ?
Papier aquarelle pressé à froid (PAS) de 140lbs/300gms de poids moyen (c'est-à-dire l'épaisseur du papier) et de texture moyenne (c'est-à-dire la sensation du papier au toucher). 

Ce papier est pressé à froid, et non à chaud comme c'est le cas habituellement. Sa texture est plus granuleuse et ses qualités "robustes" conviennent particulièrement à ce style de peinture libre.

Comment mélangez-vous les peintures ?
Look at the tutorials on using the paints

Click the link ici to take you back to school, or ici to learn some tips and techniques.

Comment puis-je acheter/commander vos brosses ?
Les pinceaux sont disponibles dans la boutique. Cliquez sur le lien ici...... pour obtenir les pinceaux Loose Gang d'Andrew.
Nous utilisons le système de suivi et de signature de Royal Mails pour l'affranchissement. Une fois que le colis a quitté le Royaume-Uni, Royal Mail le confie au système d'expédition du pays concerné. Ce système vous permet de savoir où se trouve votre colis. Vous devez également utiliser une adresse de livraison où quelqu'un pourra signer pour réceptionner votre colis afin d'en assurer la livraison en toute sécurité.
Des économies d'affranchissement peuvent être réalisées en passant une commande avec d'autres membres d'un groupe artistique ou avec des amis afin de partager et de réduire les frais d'affranchissement.

De quel kit ai-je besoin ?
Pour commencer, utilisez une petite gamme de peintures à l'eau en tube (essayez de ne pas utiliser de peinture en pot (blocs solides)). J'utilise les pinceaux Loose Gang (4 d'entre eux). Voyez ce que vous avez qui se rapproche le plus de la forme des pinceaux Loose Gang que j'utilise et commencez par ceux-ci. Vous aurez également besoin de papier, d'un récipient pour l'eau et d'une palette plate.

Comment commencer à peindre en liberté / Par où commencer après l'adhésion ?
Commencez par la section Retour à l'école. Les vidéos qui s'y trouvent vous donneront une bonne approche générale de la peinture à l'aquarelle et les exercices que vous y ferez sont des éléments essentiels que toute personne souhaitant maîtriser ce style de peinture doit faire. Ensuite, suivez les tutoriels proposés aux débutants (également dans cette section).

Les vidéos sur les conseils et les techniques sont également intéressantes car elles répondent à de nombreuses questions qui se posent souvent au début de l'aventure de l'aquarelle en vrac.
Passez ensuite aux autres tutoriels pour débutants qui se trouvent dans la section Débutants de l'Académie.

Puis-je vendre ou exposer les images peintes à partir des tutoriels que j'utilise ?
Les droits d'auteur de toutes les images utilisées sur ce site Web sont détenus par Andrew Geeson. Tous les droits sont réservés et, en tant que tels, les tableaux du didacticiel ne doivent pas être exposés, vendus ou reproduits en tant qu'œuvre originale par l'étudiant qui les utilise.
Andrew Geeson accepte toutefois que les travaux artistiques réalisés par les étudiants soient offerts à la famille et aux amis ou vendus à des fins caritatives et qu'il soit précisé dans le titre qu'ils proviennent d'un tutoriel d'Andrew Geeson.
Il est également conseillé aux peintres de toujours mentionner Andrew Geeson Loose water colours lorsqu'ils partagent un travail dérivé de ce site d'abonnement.